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■インターンの声

■共感をうまく使う!

こんにちは!

幡地です(・ω・)


もう1月も終わりですね~

つい先日あけおめーって言っていたのに

本当に1ヶ月過ぎるのが早いです。。



さて、昨日自分のお部屋の内見に行ってきました。

なんとなんと、4回目の内見です。


ブログでも何度か自分の家探しについて書いていますが、

はい…まだ決まっておりません…。




元々優柔不断な性格な上に

お引越しピークの時期なため、

いいお部屋があっても申込もしくは空き予定。。


なかなかお部屋を決められずに

探し始めて2ヶ月程経ちました。



お部屋を探すのはかなり憂鬱で、

もうお部屋探しの事を考えるだけで半泣きになり、

ネットを見るのも内見に行くのも

嫌で辛くてストレスでってな状態でした(°_°)


お部屋探しをする私からは

負のオーラがむんむんと…。笑



それを見兼ねて、

社長が一緒に物出しをしてくれたり

あかりが内見の度に話を聞いてくれたり

悠平さんが申込手伝ってくれたり

みんながどう?いいのあった?って声掛けてきてくれて


もう、はたじしあわせです(T ^ T)

メイクアクトあったかい。



社長も言っていましたが、

これ(負のわたし)が本当のお客様の姿だよ。

って。



本当にそうです!

ネットで探すのも、内見に行くのも

めちゃめちゃ疲れるし大変!



検討します。1回家帰って考えます。

お客様はよく言うし、気持ちもよくわかる。

けどその日に決めるのがベストなんです!


持ち帰って検討すればする程迷う。

迷ってると申込が入ってしまって取られる。

また一から探し直し。

いいのがあってもうーんって迷う。


その日に決めなきゃ不幸なんです。

でもお客様は絶対迷うんです。


だから営業マンが未来を見せて、バシっと決めてあげる!

営業マンとお客様がwin-winになるように。



お客様の気持ちすっごくわかる。共感出来る。

でも今のままじゃ共感しすぎて一緒に迷ってしまうんです。


なので、共感出来ることをうまく利用する!

共感した上で提案することで、

お客様の気持ちをぐっと引き寄せる!


共感出来る強みをプラスに働かせないとな!




わたしのお引越しはまだまだ続きます。。


あと少し!

がんばれわたし!笑




魚籃坂のゆるきゃら、ぎょらにゃん=^_^=

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港区賃貸はお任せください!!

☆★「Rent act-港区」★☆



~歯車になるな、原動力となれ~ 
■make act / 幡地■

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